Описание
Релевантный опыт работы от 3 лет в автомобильной сфере, либо смежной с ней (запчасти, автокомпоненты, тюнинг); Интерес к автомобилям и комплектующим, широкий технический кругозор; Нацеленность на результат, самостоятельность, клиентоориентированость, желание развиваться; Знание пакета программ MS Office, соцсети - обязательно; Знание 1C - желательно. Работа с техническими запросами потребителей и реализаторов всех типов (клиент, дистрибьютор, партнер); Создание и регулярная актуализация скриптов ответов на стандартные запросы для автоматизации работы по запросам потребителей и реализаторов; Если случаи запросов не подходят под скрипты - ручная обработка запросов и предоставление оперативных ответов; Работа с горячей линией компании; Систематизация полученной информации и проведение презентаций для внутренних сотрудников и руководителей; Презентации действий и результатов по улучшению клиентского сервиса для внешних партнеров в форматах онлайн и оффлайн конференций и семинаров.
Условия
- Зарплата
- от 115 000 до 149 000 ₽
- Сфера
- Продажи, закупки, снабжение, торговля
- Тип занятости
- Полная занятость
- Опыт работы
- От 3 лет
- График работы
- Полный рабочий день
- Образование
- Не указано
- Регион
- Город Москва
- Код профессии
- 240476
Адрес: г Москва, Серебряническая набережная, дом 29, Бизнес центр Сильвер сити
На карте
Войдите, чтобы пожаловаться на объявление или оценить продавца.
