Специалист по работе с клинтами

Описание

Высшее образование/среднее специальное образование; Желательно опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания; Уверенный пользователь ПК; Доброжелательность, грамотная речь. Обслуживание и консультации входящего клиентского потока; Оформление с клиентами необходимых документов; Работа с обращениями клиентов; Формирование и наполнение архивных дел клиентов.

Условия