Специалист абонентского отдела

Описание

- Среднее профессиональное (профильное) образование. - Опыт практической работы не менее одного года. - Пользователь ПК, желательно знание программы "АРКУС". Вести учёт изменений в лицевых счетах населения и производить перерасчёты начислений за жилищно-коммунальные услуги. Осуществлять выдачу справок для получения субсидий, выписок из лицевого счёта и других документов в пределах своей компетенции. Осуществлять проверку правильности оформления документов, предоставляемых населением для перерасчёта коммунальных платежей. Вести справочно-информационную работу с населением: - об изменении порядка расчётов по оплате жилищно-коммунальных услуг; - об изменении тарифов и нормативов на жильё и коммунальные услуги; - о порядке предоставления льгот, в зависимости от категории льготы. Вести первичную обработку и подборку документов, ввод информации в базу данных программы Аркус . Осуществлять работу по обработке данных по вводным и индивидуальным приборам учёта потребления коммунальных услуг. Осуществлять ввод в базу данных новой информации по жилищному фонду, корректировке существующих лицевых счетов в соответствии с требованиями программы и действующего законодательства. Вести прием населения для оперативного решения возникающих вопросов по начислению платы за ЖКУ, предоставлению льгот. Выполнять подготовку информации для сверки базы данных льготных категорий граждан по поставщикам услуг, а также для печати единой расчётной квитанции.

Условия