Специалист дистанционного обслуживания

Описание

Обязанности: Принимать, классифицировать, регистрировать и маршрутизировать телефонные сообщения. Консультировать клиентов по оказываемым услугам, по справочной и информационной тематике. Осуществлять обратную связь с заявителями.  Обрабатывать телефонные и электронные обращения клиентов. Требования: коммуникабельны, вежливы, неконфликтны, ответственны и стрессоустойчивы умеете общаться с людьми и работать в режиме многозадачности обладаете высокими навыками делового общения: устного и письменного, грамотной речью и четкой дикцией внимательны, аккуратны при работе с документами являетесь уверенным пользователем Libreoffice и WP Office (аналоги MS Word, MS Exсel) у вас есть среднее специальное, высшее образование имеете опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев Условия: Оформление по ТК РФ Заработная плата от 85 000 тыс. руб., выплаты и премии Социальный пакет согласно коллективному договору, ДМС График работы: пятидневка, выходные суббота, воскресенье Характер работы - основная Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней + доп. оплачиваемый отпуск за периодическую ненормированность рабочего дня

Условия