Специалист по работе с клиентами

Описание

Среднее профессиональное или высшее образование; Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием не менее 1 года; Опытный пользователь ПК; Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость; Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, действующих тарифов, порядка перерасчетов; Регистрация очных и телефонных обращений потребителей; Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности; Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т.д.)

Условия