Описание
Необходимые навыки: умение работать в консоли UNIX; знание телефонных систем; знание VoIP-систем; технический английский; знания в области технологии коммуникаций через интернет; знание основных сетевых протоколов; знание принципа построения IP-сетей; опыт настройки сетевых устройств; наличие коммуникативных качеств; умение доносить мысль на "языке собеседника"; упорство и терпение; желание докопаться до сути проблемы - работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок; - обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи; - диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС; - выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки; - подготовка технического описания проблемы для отдела разработки.
Условия
- Зарплата
- от 48 100 до 50 000 ₽
- Сфера
- Информационные технологии, телекоммуникации, связь
- Тип занятости
- Удалённая
- Опыт работы
- От 1 года
- График работы
- Полный рабочий день
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Регион
- Город Москва
- Код профессии
- 265416
Адрес: г Москва, Богданова улица, 6
На карте
Войдите, чтобы пожаловаться на объявление или оценить продавца.