Описание

Образование: среднее специальное или высшее (предпочтительно в сфере туризма, сервиса, физкультуры и спорта). Опыт работы: от 1 2 лет на руководящей должности (в сфере обслуживания, туризма или спорта). Знания: правила организации пляжного отдыха; нормы охраны труда и техники безопасности на воде; основы спасательного дела и оказания первой помощи; санитарные и экологические требования к пляжным зонам. Навыки: управление персоналом; работа с отчётной документацией; разрешение конфликтных ситуаций. Организация работы пляжа: координация персонала (спасателей, уборщиков, аниматоров и т. д.). Обеспечение безопасности: контроль за работой спасателей, проверка зон купания, установка предупредительных знаков. Поддержание порядка и чистоты: организация уборки территории, контроль состояния песка, зонтиков, шезлонгов. Обслуживание инфраструктуры: проверка исправности туалетов, раздевалок, душевых, пунктов проката. Работа с посетителями: консультирование, разрешение конфликтных ситуаций, приём обращений и жалоб. Документооборот: ведение журналов (инструктажей, происшествий), составление отчётов, оформление разрешений и согласований. Соблюдение норм: контроль соответствия санитарным, экологическим и противопожарным требованиям.

Условия