Менеджер по контролю качества, полный рабочий день

Добавить в избранное
Фото пользователя
м. Добрынинская, Октябрьская, Серпуховская
Москва, улица Коровий Вал, 5с1
Занятость Полная
График работы Сменный
Требуемый опыт, лет 1

Мы делаем автомобили доступными.

Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании!

Обязанности:

  • Оценка и прослушивание входящих/исходящих звонков, осуществляемых сотрудниками;
  • Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания;
  • Разработка/корректировка необходимых для работы скриптов/регламентов/процедур;
  • Сбор, обработка и систематизация данных, полученных в ходе проведенных проверок;
  • Подготовка внутренней оперативной и плановой отчетности статистического, аналитического характера.

Требования:

  • Опыт работы с клиентами (продажи в приоритете);
  • Обязателен опыт работы в финансовой сфере (Банки, Лизинг);
  • Желателен, но не обязателен опыт работы в КЦ или на телефоне.

Условия:

  • Официальное оформление;
  • Официальная заработная плата без задержек(оклад + ежемесячная премия);
  • ДМС;
  • Обучение с личным наставником за счет компании;
  • Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ + 100% компенсация от компании до 5 дней больничного;
  • Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней;
  • Корпоративные предложения для сотрудников: скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц;
  • Профессиональное и карьерное развитие: регулярные развивающие тренинги, семинары, турниры на лучшего продавца/руководителя;
  • Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов;
  • Компания выплачивает стипендию за пройденное обучение;
  • Собственная электронная библиотека: 600 книг;
  • Программа развития талантов;
  • Корпоративные мероприятия: день рождения компании, новый год, 7 команд в корпоративной лиге КВН, благотворительные мероприятия, корпоративный спорт;
  • Всегда для Вас в офисе: чай, кофе, сахар;
  • Молодой дружный коллектив профессионалов и единомышленников: средний возраст 25 лет.
Поделиться с друзьями:
26 марта

Пожаловаться на объявление №107245148