Обязанности:
Встреча пациентов,
Свободное доброжелательное общение с пациентами клиники,
Информирование пациентов об услугах клиники,
Работа с многоканальной АТС,
Проведение денежных расчетов с пациентами (наличные, эквайринг),
Ведение рабочей документации в электронном виде,
Обеспечение порядка в клинике в течение рабочего дня.
Тип занятости: полная
График работы: сменный график
Зарплата, руб: от 40000 до 50000
Требования к квалификации:
Владение ПК (Ms Office (Word, Excel, Outlook);
Опыт работы с электронно-медицинскими картами (приветствуется MEDIALOG);
Опыт работы в call-центре;
Владение информацией об оказываемых услугах и видах лабораторной диагностики;
Среднее/ высшее образование;
Ответственность, доброжелательность, эмоциональная устойчивость;
Навыки работы с клиентской базой клиники;
Коммуникабельность, обучаемость;
Приветствуется активное участие в жизни клиники, желание совершенствоваться, проходить тренинги и, конечно, заботливое отношение к Пациентам;
Грамотная речь и письменность.
Условия работы:
Заработная плата: фиксированный оклад + % с продаж;
Оформление: испытательный срок, ТК РФ;
Скидки на медицинское обслуживание в клинике для вас и членов семьи;
Опоздания недопустимы.